Лі Дей сказав, що Осман, у якого немає зору на обидва ока, зв’язався з музеєм у липні, щоб запитати, чи доступні аудіоекскурсії.

Юридична фірма повідомила, що музею було сказано, що він надаватиме пріоритет самостійним відвідуванням над екскурсіями та подіями. У музеї кажуть, що це тому, що обмеження на те, скільки годин світла гобелени можуть бути виставлені на тиждень, обмежують кількість відвідувачів.

Осман вимагає відшкодування збитків і визнання того, що він зазнав дискримінації. Він також просить розпорядження музею змінити свою політику та провести навчання персоналу з питань інвалідності.

«Ми сподіваємося, що цей правовий позов забезпечить належну увагу сліпих і слабозорих людей під час планування масштабних виставок, що дозволить нам насолоджуватися та брати участь у наших національних культурних закладах на більш рівних умовах», — сказав він.

Його адвокат Кейт Егертон сказала: «Закон про рівність покладає на постачальників послуг обов’язок передбачати потреби людей з обмеженими можливостями та вживати розумних заходів, щоб уникнути значних невигідних умов.

«Наші клієнти хочуть мати таку ж можливість ознайомитися з цією виставкою, як і зрячі відвідувачі».

Прес-секретар Британського музею сказала, що музей «прагне зробити виставку гобеленів у Байє максимально доступною» та працює зі спеціалізованими консультантами з питань доступу.

Прес-секретар сказав: «Це включає сенсорні карти, які допоможуть відвідувачам підготуватися, а також спеціальні тури (включаючи особисті екскурсії з аудіогідом) протягом періоду виставки».

«Ми також розглядаємо можливість включити окрему аудіоінтерпретаційну екскурсію як частину аудіогіда на основі програми для виставки».

70 метрів (230 футів) вишивки, що зображують події, що привели до норманського завоювання в 1066 році, були позичені Францією та будуть виставлені в музеї до 11 липня 2027 року.

Слухайте найкраще з BBC Radio London. звук Слідкуйте за BBC London facebook, × і Instagram. Надсилайте свої ідеї історій на адресу hello.bbclondon@bbc.co.uk