Про це TNW заявив генеральний директор Джим Ланзон. Він сказав, що Yahoo запустить більш персоналізований продукт, схожий на агента, «у найближчі місяці».

Ланцоне сказав TNW в ексклюзивному інтерв’ю 23 вересня в HumanX в Амстердамі в першому епізоді перезапущеного подкасту TNW. Повну розмову дивіться у відео нижче.

«Що в першу чергу просять вас зробити ці агенти? Надайте їм доступ до вашої електронної пошти та календаря. Але ми вже маємо таких користувачів», — сказав Ланцоне.

Він сказав, що Yahoo є другою за величиною платформою електронної пошти. Останніми тижнями індустрія переходить від «воєн штучного інтелекту до війн агентів», і Yahoo все одно створила б такий продукт.

У березні Yahoo Mail випустила Planner. Отримуйте зустрічі, рахунки та нагадування зі своєї електронної пошти та додавайте їх до свого календаря та списку справ. Lanzone сказав, що такі продукти діятимуть для користувачів на основі того, що Yahoo знає про них, якщо вони виберуть більш персоналізований досвід.

Складна частина споживчого Інтернету, сказав він, полягає в тому, щоб змусити людей спробувати нові продукти. Yahoo має 700 мільйонів користувачів щомісяця, понад 75% з яких відвідують Yahoo безпосередньо або вже ввійшли в систему. Його план, подібний до Meta, полягає в тому, щоб вбудовувати нові продукти в продукти, якими люди вже користуються.

Рекламні технології в мінусі

Lanzone приєднався до Yahoo у 2021 році після того, як Apollo придбала його у Verizon. За його словами, найбільшою проблемою з тих пір стала модель доходів.

«Ми фактично втрачали сотні мільйонів доларів на рік, оскільки наш бізнес із рекламними технологіями був нашим основним джерелом доходу», — сказав він.

Lanzone сказав, що Yahoo закрила дві з трьох частин свого бізнесу на початку 2023 року. Тоді Axios повідомляв, що скорочення становили понад 1600 робочих місць, більше 20% робочої сили Yahoo. Пан Ланцоне сказав, що скорочення робочих місць було зроблено не для того, щоб заощадити гроші, а для того, щоб вийти з підприємств, що зазнають краху.

За його словами, наступний рік був «дуже хаотичним», поки не була введена нова модель доходів. Зараз Yahoo є приватним, що, за його словами, дозволяє йому швидко змінюватися, не турбуючись про реакцію ринку. Він сподівається колись знову стати публічною компанією, «як тільки вона стане прибутковою».

«Це вже не опора. Ми вже досягли цього. Бізнес стоїть на дійсно міцній основі», — сказав Ланцоне.

Він сказав, що найбільше зростання Yahoo відбулося завдяки Gen Z і Millennials. Yahoo каже, що Yahoo Finance має понад 150 мільйонів відвідувачів щомісяця по всьому світу. У травні Lanzone запустила AlphaSpace, повністю настроювану інвестиційну платформу, яка порівнюється з TradingView та Bloomberg.

Більше посилань для відповідей ШІ

У січні Yahoo випустила свою систему відповідей зі штучним інтелектом «Yahoo Scout». Lanzone сказав, що Scout використовує полегшену модель для обробки приватних даних Yahoo та посилання на видавців із відповідями. Пізніше того ж дня він зробив те саме на сцені HumanX.

Він сказав, що відповіді штучного інтелекту можуть містити більше посилань, таких як записи у Вікіпедії, що також підвищить рейтинг кліків. За його словами, він не зрівняється з пошуком 20-річної давнини, але перевершить перші механізми реагування штучного інтелекту.

«Я вважаю, що те, що ми зробили з Yahoo Scout, можна і потрібно скопіювати як інтерфейс для механізму реагування штучного інтелекту», — сказав він.

У Великій Британії власник дзеркала Reach скоротив 220 редакційних вакансій цього місяця, оскільки підсумки Google AI негативно вплинули на трафік. Cloudflare наказав своєму сканеру зі штучним інтелектом платити видавцям, інакше його заблокують.

3 повороти

Ланцоне сказав, що він провів три реабілітації 10 найкращих інтернет-компаній. У 1990-х роках він був співзасновником стартапу, який придбала компанія Ask Jeeves, а пізніше став генеральним директором Ask.com. CBS придбала його другий стартап, Clicker, у 2011 році. Потім він керував CBS Interactive, а сервіс, який тепер називається Paramount Plus, починався як CBS All Access. Він також був генеральним директором Tinder.

Кожна компанія Yahoo має генерального менеджера, відповідального за продукт, розробку та контент, який керує бізнесом як генеральний директор. Ланцоне сказав, що щодня надсилає команді скріншоти проблем, які він виявляє.

Його порада людям у віці 20 років — приєднатися до компанії на ранній стадії розвитку, навіть якщо зарплата спочатку низька. Вони дивляться на більше частин бізнесу таким чином, сказав він.

“У чому недолік? Це не працює. Гаразд, тепер спробуйте інший метод”, – сказав Ланцоне.