Мамдані критикує «жадібний алгоритм» генерального директора DoorDash; Штат Нью-Йорк оштрафував компанію на 131 мільйон доларів

Мер Нью-Йорка Зоран Мамдані оголосив про історичну угоду в розмірі 131 мільйона доларів з DoorDash через звинувачення в тому, що компанія приховувала чайові від водіїв доставки, звинувативши генерального директора DoorDash Тоні Хсу у заохоченні використання «жадібних алгоритмів».

«Тоні Хсу, генеральний директор DoorDash, дав пораду керівникам два місяці тому. Він сказав, що генеральні директори повинні прийняти жадібні алгоритми та продовжувати робити все можливе, щоб побачити, чи є щось більше», — сказав Мамдані під час прес-конференції у вівторок, згадуючи коментарі Хсу щодо подкасту, опублікованого в липні.

«Жадібний алгоритм у інформатиці — це алгоритм, який вибирає найбільш оптимізований, найкращий короткостроковий результат на кожному кроці та ніколи не зважує результати. Занадто довго Нью-Йорк і десятки тисяч кур’єрів, які називають його домом, розглядали жадібність як бізнес-модель», — продовжує Мамдані.

«Тисячі з них працюють для DoorDash, і тисячі з них відчувають людську ціну жадібних алгоритмів», — додав він.

Door Rush дезактивує водія, якого підозрюють у крадіжці замовлення їжі DHS після вірусної публікації

Мер Нью-Йорка Зоран Мамдані виступає на прес-конференції на захист трудових прав водіїв додатків для доставки 15 січня 2026 року. (Майкл Нейгл/Блумберг через Getty Images)

На прес-конференції Мамдані оголосив про історичну угоду між DoorDash і Нью-Йорком на суму 131,5 мільйона доларів після того, як міський Департамент захисту прав споживачів і працівників (DCWP) виявив, що DoorDash систематично недооплачує своїм водіям доставки.

Мамдані сказав, що 131,5 мільйона доларів — це «найбільша компенсація, яку будь-коли забезпечували працівнику доставки їжі в історії американського муніципалітету».

Угода передасть 115 мільйонів доларів безпосередньо кур’єрам, деякі з яких мають отримати до 5000 доларів. Решта піде на штрафи та розробку програмного забезпечення, яке дозволить водіям доставки реєструвати додатки DoorDash і ділитися даними про платежі з містом.

DoorDash отримав схвалення FAA для свого дрона для доставки

«Вперше співробітники зможуть отримувати краудсорсинг даних і досліджувати алгоритми чорної скриньки, які визначають графіки та оплату праці», — оголосив Мамдані.

Угода також вимагає від DoorDash протягом трьох років регулярно подавати дані про оплату праці своїх кураторів у місто.

Американська культура чайових змінилася з винагороди за службу на винагороду за божевілля.

Працівник служби доставки DoorDash їде на велосипеді під дощем 13 листопада 2020 року на Манхеттені, Нью-Йорк. (Reuters/Карло Аллегрі/Фото з файлу)

Американці кажуть, що звички давати чайові «смішні», оскільки цифрові підказки роблять чайові дорожчими

DoorDash визнала недоплату своїм співробітникам, але наполягала, що це було ненавмисно.

“Простіше кажучи, ми облажалися”, – йдеться в заяві DoorDash, отриманій Associated Press.

«Ці помилки були ненавмисними, але це не означає, що з ними все гаразд. Ми пишаємося операційною досконалістю DoorDash, але це не було ані чудово, ані прийнятно. Dasher потрібно платити вчасно й у повному обсязі кожного разу. Ми приносимо вибачення Dasher, яких ми підвели», — заявили в компанії.

Однак, хоча компанія назвала недоплату помилкою, Мамдані сказав, що ймовірні порушення компанії не були випадковістю.

Мандані підтримує профспілку вчителів Нью-Йорка в позові щодо блокування підвищення зарплати вчителям

«Роками DoorDash не враховував кожну годину, відпрацьовану кур’єрами. Це не була помилка округлення чи випадкова помилка. Коли міста почали вводити мінімальну заробітну плату для кур’єрів у 2023 році, DoorDash припинив підрахунок годин для скасованих поїздок і поїздок, які перетинали межі міста», — сказав він у вівторок.

FOX News Digital звернувся до DoorDash, щоб отримати додаткові коментарі щодо коментарів Мамдані.

Америці потрібно припинити перетворювати кожну покупку на огидний запит на чайові.

На цій фотоілюстрації зображено людину, яка здійснює доставку за допомогою DoorDash у квітні 2024 року в Сан-Франциско, Каліфорнія. (Емілі Дюрас/Getty Images для DoorDash)

Оголошення Мамдані є останнім у його триваючій кампанії проти конгломератів доставки їжі.

У січні він оголосив про врегулювання у розмірі 5 мільйонів доларів з групою компаній, включаючи Uber Eats, за несплату мінімальної зарплати водіям. У квітні адміністрація досягла компенсації в розмірі 875 000 доларів США з HungryPanda за нібито стягнення з місцевих компаній незаконних зборів за сміття.

Натисніть тут, щоб завантажити програму FOX News

Fox News Digital зв’язався з офісом мера для подальших коментарів.