ШІ Muse від Meta набирає популярності, викликаючи бурхливу реакцію | Удача

Новий додаток агента штучного інтелекту від Meta швидко захоплює споживчий ринок, обігнавши ChatGPT як найкращий безкоштовний додаток у Apple App Store за останні дні. Додаток, який містить персонального агента ШІ, який бронює місця, здійснює покупки та керує календарями від імені людей, цього тижня викликав хвилю у світі технологій.

Додаток під назвою Muse використовує останню модель штучного інтелекту Muse Spark від Meta для підключення користувачів до різноманітних сервісів, якими автономно керують агенти ШІ. Це означає, що замість того, щоб Muse бронювала відпустку чи обробляла бронювання ресторанів від вашого імені, Muse надає доступ до вашого облікового запису з вашого мобільного телефону. Це перший великий споживчий агент штучного інтелекту, який рекламує Meta, і наразі він випередив компанію своїх конкурентів.

Однак не всі розкочують червону доріжку для своєї метамузи. Amazon заблокував помічнику Мехти доступ до свого онлайн-магазину, заявивши, що «постійний доступ неавторизованих агентів штучного інтелекту порушує Умови обслуговування Amazon, з якими клієнти погодилися». Amazon заявив, що Meta ніколи не запитувала дозволу на доступ до свого сайту. Meta не відразу відповіла на запит про коментарі, але компанія оголосила, що співпрацюватиме з Shopify щодо деяких функцій покупки Muse.

Генеральний директор Palo Alto Networks Нікеш Арора написав: «Це лише питання часу, коли ми побачимо версії Muse від Apple і Google, і, можливо, TikTok, на додаток до Frontier LLM Agents». «Усі додатки, служби, торгові майданчики, комерційні додатки тощо повинні прийняти екзистенційне рішення щодо відкриття». [Application Programming Interfaces] Для взаємодії споживачів. У маленьких гравців немає вибору. Або інтереси споживачів, або агрегатори дистрибуції вимагатимуть вищих транспортних ставок. »

Прорив Muse являє собою довгоочікувану перемогу Meta в просторі штучного інтелекту після серії змагань компанії, щоб конкурувати з передовими лабораторіями, такими як OpenAI і Anthropic.

Зростання популярності Muse і реакційне блокування Amazon демонструють, як агентська технологія швидко трансформує споживчий простір. Подібно до того, як Anthropic і OpenAI випустили дешевші версії деяких своїх моделей, Meta також випустила Muse. Apple нещодавно випустила покращену Siri як частину останнього оновлення iOS.

Більше питання, яке викликає реліз Muse, полягає в тому, хто контролює інтерфейс покупок і користувача, до якого Meta намагається отримати доступ, і як великі компанії погоджуються на такий доступ. Для Amazon Muse є загрозою, оскільки вона обходить звичайний процес відвідування людьми веб-сайтів і програм і перегляду реклами, що є ключовим фактором прибутку.

“Це більша проблема, ніж виявлення ботів або суперечки щодо доступу до веб-сайтів. Ми все більше рухаємося до світу, де агенти діють як наші представники в Інтернеті”, – сказав Ліат Бен-Зар, генеральний директор консультаційної компанії LBZ Advisory і колишній віце-президент із обслуговування споживачів у Microsoft. удача. «Компанії, які керують правилами доступу, матимуть величезний вплив на те, чи справді ці агенти працюють від імені споживачів».

Amazon подала позови проти інших компаній через подібні проблеми. Минулого року компанія подала до суду на Perplexity через її інструмент Comet AI, який, як і Muse, має доступ до облікових записів Amazon. Нещодавно Amazon програв рішення щодо цього позову після того, як Апеляційний суд дев’ятого округу США встановив, що користувачі зрештою вибирали доступ до Amazon через ботів Perplexity. Amazon все ще бореться з цією проблемою.

У Amazon є власний торговий агент під назвою Buy for Me, який виконує схожі завдання з Muse. У компанії заявили, що хоча бренди можуть відмовитися від цієї функції, вони автоматично вмикаються та повинні вжити заходів. Генеральний директор Енді Джессі також сказав, що Amazon розглядає можливість партнерства зі сторонніми компаніями для торгівельних агентів AI.

Безумовно, конфіденційність є важливою проблемою для споживачів, які оцінюють такі помічники, як Muse. Muse дозволяє вносити особисті елементи, як-от можливість називати свого помічника, але для роботи від вашого імені потрібен доступ до конфіденційної інформації, як-от ваш банківський рахунок.

Мехта сказав, що дані для входу користувачів зберігаються в таємниці, а онлайн-покупки використовують одноразові номери карток, які приховують фактичні дані картки людини. Тим не менш, мета була в центрі проблем конфіденційності в минулому. Meta стикається з численними груповими позовами, пов’язаними з її розумними окулярами. Це включає в себе позов про те, що деякі відеоматеріали, зняті Глассом, які містять дуже особисті матеріали, були надіслані стороннім суддям для анотації та розробки ШІ. Пан Мехта заперечує ці звинувачення.

Зростання Музи на часі для Мети. Планується, що генеральний директор Марк Цукерберг оголосить про оновлення смарт-окулярів компанії на щорічному заході компанії Connect у Менло-Парку, Каліфорнія, у середу.