Компанія під назвою Inmo, яка виготовляє кілька різних варіацій розумних окулярів, оголосила про відкликання Air3, оскільки ліва скроня «може перегріватися під час тривалого використання, потенційно створюючи ризик серйозних травм або смерті від опіків». За даними Комісії з безпеки споживчих товарів США (CPSC), було 10 повідомлень про те, що користувачі відчували «відчуття печіння в лівій частині обличчя та вуха» під час використання Air3.

Відкликання включає понад 1600 окулярів Air3, проданих у період з грудня 2025 року по серпень 2026 року за ціною від 900 до 1300 доларів у США та Канаді через веб-сайт компанії, Amazon і Kickstarter. Окуляри можна впізнати за чорною оправою та етикеткою з надрукованим Air3 та Inmo на правій скроні.

Сторінка відкликання на веб-сайті компанії пропонує споживачам негайно припинити використання своїх окулярів Air3 і зв’язатися з командою підтримки Inmo по телефону або електронною поштою, яка допоможе з безкоштовним онлайн-оновленням програмного забезпечення для вирішення проблеми. Хоча офіційне відкликання у поєднанні з CPSC є останньою спробою, дослідження окулярів сім місяців тому виявили проблеми з перегрівом у лівій скроні та відчуттям печіння, яке це викликає. Це була проблема, про яку компанія вже знала, оскільки окуляри постачалися із захисним чохлом, призначеним для захисту голови користувача від надмірного тепла під час носіння окулярів.